B1.5: Mettre à disposition d'un Service IT pour les utilisateurs

Déployer des solutions informatiques pour les utilisateurs

Mise à disposition des Services IT

Cette compétence couvre le déploiement de services informatiques, la configuration des environnements utilisateurs et la mise en place d'infrastructures techniques. Elle requiert des connaissances en administration système, en réseau et en sécurité.

Objectifs

  • Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service
  • Déployer un service
  • Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d'un service

Projets associés à cette compétence